رئیس کل بیمه مرکزی از ارتقای سطح روابط عمومی به عنوان یک دستاورد بزرگ یاد کرد و گفت: خوشبختانه فعالیت های روابط عمومی بیمه مرکزی در عرصه‌های گوناگون ارتباطات و تعاملات سازمانی در میان نهادهای دیگر اقتصادی، درخشان و قابل تامل است
از کارکردهای مهم روابط‌عمومی چه در بخش صنعت، بانک‌داری ، بیمه و ... این است که باید دائماً افکارسنجی کنندو باید پرسید سیستم افکارسنجی آنها تا چه حد فعال است؟/باید پرسید روابط‌عمومی‌ها تا چه حد منتقل‌کنندة خواست و مطالبات مخاطبان هدف سازمان خود به مدیران سازمان متبوع‌شان هستند؟ تا چه حد توانسته‌اند نقش پل ارتباطی مطمئن میان سازمان خود و جامعه را ایفا کنند؟/در جامعه ما مردان و زنانی هستند که جنس روابط‌عمومی رابه خوبی می‌شناسند؛ ولی منصفانه باید گفت که اختیارات لازم را ندارند و مدیران اجرایی اجازه نمی‌دهند که آنها از خود ابتکار عمل به خرج دهند./جوابیه نویسی های تند برای رسانه ها یکی از بزرگترین آسیب های روابط عمومیهای ماست که لطمات شدیدی را در افکار عمومی به سازمان های متبوع ان ها وارد می سازد.
چندی قبل یکی از مدیران میانی صنعت بیمه که دو دهه قبل از دانشجویان بنده بوده و امروز از بهترین کارشناسان صنعت بیمه است برایم متن کوتاهی به این شرح فرستاد “ استاد در نوشتار های خود خط قرمز شرکت های بیمه را رعایت فرمایید” .
