مشتری مداری

با توجه به آمار و ارقام موجود و بهینه شدن سیستم های شرکت، تحولات مثبت در سال جاری نیز ادامه خواهد یافت تا افق روشن پیش روی شرکت بیش از گذشته نمود داشته باشد.

شرکت‌های بیمه گر در کنار یکدیگر در گسترش فرهنگ بیمه و اثرگذاری سهیم باشند و با جلب اعتماد بیمه‌گذاران می توانیم افزایش پرتفوی و کارآمدی صنعت بیمه را محقق نمائیم.

بانک مرکزی‌ در بخشنامه‌ای «ارائه خدمت کارسازی و ارسال مبلغ چک از طریق حواله ساتنا و پایا بدون الزام مشتری برای داشتن حساب در بانک مبدا» را از حالت «اختیاری» به «اجباری» تبدیل کرد.

در معرفی یک سازمان پیشرو در ارائه خدمات بیمه ای وجود یک نگاه محوری به تمام اضلاع ارائه دهنده ی ایجاد این ویژگیها باید مورد بررسی و کار کارشناسی قرار گیرد تا پدیده مشتری مداری به مشتری فریبی تبدیل نگردد.

پرداخت مستقیم مبلغ دیه به بازماندگان متوفی در حوادث رانندگی، یکی از عملکردهای متمایز بیمه ملت در مشتری مداری است.

با توجه به استقبال کم نظیر بیمه گذاران طرح تخفیفات بیمه "ما" که به مناسبت یام الله مبارک دهه فجر ارائه شده بود، تا عید نوروز تمدید شد.

دوره های آموزش بیست روزه تئوری داوطلبان اخذ نمایندگی شرکت بیمه رازی در سه منطقه کشور برگزار شد.

شرکت بیمه «ما» در راستای تحقق یکی از سیاست‌های اصلی خود در خصوص مشتری مداری و پرداخت به موقع خسارت، در یک پرونده بیش از ۳ میلیارد ریال خسارت پرداخت کرد.