به گزارش ریسک نیوز،چندی پیش مدیر کل فن آوری اطلاعات وارتباطات بانک مرکزی اعلام کرد که زمینه فنی انجام فعالیت‌های ارزی از طریق دستگاه‌های خودپرداز وجود دارد و بانک‌ها می‌توانند نسبت به انجام این عملیات اقدام کنند، از سوی برخی منابع خبری عنوان شد که اکنون بانک‌ها این امکان را از طریق خودپردازهای خود ایجاد کرده‌اند که مشتریان بتوانند از دستگاه‌های خودپرداز، ارز دریافت کنند؛ اما پیگیری موضوع از منابع بانکی نشان داد که ماجرا به شکل دیگری است و پرداخت ارز در خودپرداز بانک‌ها صحت ندارد.

این در حالی است ظاهرا تنها بانک شهر است که از طریق شهرنت‌های خود نسبت به انجام عملیات ارزی به این شیوه اقدام می‌کند. بر اساس توضیحات ارایه شده از سوی بانک شهر دستگاه‌های الکترونیک این بانک که در شهرنت آن مستقر است، در مقابل دریافت اسکناس اسعار خارجی سالم فقط ریال تحویل می‌دهد، به عبارتی دیگر هیچ پرداخت ارزی انجام نمی‌شود. بر این اساس دستگاه بعد از دریافت ارز، هویت متقاضی را از طریق گذرنامه افراد خارجی و همچنین کارت ملی افراد داخلی شناسایی کرده و معادل ارز ارایه شده، ریال پرداخت می‌کند.

همچنین متقاضی می‌تواند در مقابل ارزی که به دستگاه ارایه می‌کند، کارت اعتباری دریافت کند. به عنوان مثال افراد به ویژه خارجی‌هایی که در ایران حضور داشته و تمایلی به حمل پول نقد ندارند از این امکان برخوردارند که بعد از قرار دادن ارز خود در دستگاه با همراهی فرد راهبری که در شهرنت حضور دارد کارت اعتباری دریافت کنند. همچنین این سیستم، امکان افتتاح حساب ارزی و ریالی و صدور اسناد حسابداری را به مشتری می‌دهد.

در حال حاضر این سیستم در شهرنت‌های فرودگاه‌های امام خمینی، مشهد و کیش بانک شهر، مستقر است و همچنین در شهرنت میدان فردوسی این بانک نیز این سیستم برای اجرای آزمایشی فعالیت می کند.

تبدیل ارز به ریال در این سیستم بر اساس نرخ موجود در سامانه sanarate که اعلام کننده متوسط نرخ ارز توسط کانون صرافان ایرانیان است انجام می شود. همچنین حجم تبدیل روزانه ارز به ریال نیز معادل ۱۰ هزار دلار تعیین شده است.

این اقدام در بانک شهر با مجوز بانک مرکزی  انجام می‌شود؛ اما این روش در خودپرداز بانک‌های دیگر هنوز وجود ندارد.

The post پرداخت ارز توسط خودپرداز ها شایعه است appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز به نقل از تسنیم،یکی از سیاست های جدید بانک مرکزی آزاد شدن حضور بانک ها در خرید و فروش ارز در بازار آزاد بوده که از یکی دو ماه قبل اجرایی شده است اما همراستا با این سیاست خبر رسیده که برخی بانک ها پرداخت های ارزی از طریق دستگاه های خودپردازشان را آغاز کرده اند.

در این طرح که با مجوز بانک مرکزی اجرایی شده است، بانک ها گزینه جدیدی در دستگاه های خودپرداز خود راه اندازی کرده و به مشتری این امکان را داده اند که ارز هم از عابر بانک دریافت کند. بنابراین بانک ها ارز مورد نیاز را مانند اسکناس ریال در اختیار مشتریانشان قرار می دهند.ارزهایی مانند یورو و دلار در دستگاه های خودپرداز قابل دریافت است.

همچنین طبق طرح جدید ارزی، عابربانک ها یک خدمت جدید به مشتریان ارائه می دهند که براساس این طرح، عابربانک‌ها را "صراف" هم می توان نامید. در این طرح مشتریان این بانک ها از طریق کارت های بانکی خود می توانند از خدمات ارزی و صرافی بانکی استفاده کنند.

هرچند کسب اطلاع خبرنگار تسنیم از مسئولان بانک مرکزی در خصوص کف و سقف برداشت ارزی از دستگاه های خودپرداز هنوز به نتیجه ای نرسیده است ولی فعالان نظام بانکی معتقدند که بانکها باید در اجرای این طرح مانند پرداخت اسکناس ریال از خودپردازها، سقف هایی را رعایت کنند و محدودیت هایی را قائل شوند.

ناصر حکیمی مدیر کل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مرکزی با تأیید آغاز پرداخت ارزی خودپردازها گفته است: ظاهرا برخی از بانکها بخشی از عملیات صرافی خود را از طریق دستگاه های خودپرداز انجام می دهند و افزوده شدن این آیکون به دستگاه های ATM بر این مبنا است.

حکیمی عنوان کرد:‌ البته بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مرکزی در این زمینه تصمیم گیرنده نیست و تصمیم گیر در این زمینه بخش ارزی بانک مرکزی است که باید عملیات مذکور با مقررات خرید و فروش ارز مطابقت داشته باشد و بخش نظارت بانک مرکزی در خصوص تطبیق این اقدام با عملیات ناظر بر صرافی ها و عملیات مجاز بانکها اعلام نظر کند.

The post پرداخت ارز در خودپردازها/ عابربانک‌ها “صراف” شدند appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز،روابط عمومی شرکت تجارت الکترونیک پارسیان ، مهندس عبدالعظیم قنبریان مدیر عامل این شرکت درمراسم رونمایی از این محصول در نمایشگاه تله کام 2016 افزود : بر اساس همکاری مشترک مابین پککو و بانک پارسیان امکان خرید کارت هدیه پارسیان با طرح های متنوع و بسته بندی های جدید با قابلیت شارژ در محل توسط کارتخوان های پککو و از طریق اپلیکیشن تاپ امکان پذیر شد .
قنبریان در این خصوص افزود هموطنان عزیز در این روش می توانند طرح کارت هدیه خود را با مبلغ مورد نظر انتخاب و پس از وارد نمودن شناسه قبض و پرداخت به سهولت کارت خود را شارژ و از آن استفاده نمایند .
به گفته قنبریان مدیر عامل شرکت تجارت الکترونیک پارسیان این محصول که در هفدهمین نمایشگاه تله کام رونمایی شد بزودی از طریق شعب بانک پارسیان و در فاز بعد از طریق فروشگاههای معتبر به بازار عرضه خواهد شد .
کارت های هدیه پارسیان عضو شبکه شتاب بوده و در تمامی پایانه های فروشگاهی ، خودپردازها و درگاههای اینترنتی عضو شتاب قابل استفاده می باشد .

The post عرضه کارت هدیه پارسیان با قابلیت شارژ توسط مشتری appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

این پایانه تبادل مالی سومین سیستم POS بزرگ و پرکاربرد در جهان است که بیش از 330 هزار نوع صندوق پول در جهان از آن استفاده می کنند.

اوراکل به مشتریان خود در مورد این حمله هکری و پیامدهای آن هشدار داده ولی در مورد نحوه انجام آن یا نقص فنی عامل موفقیت هکرها جزییاتی ارائه نکرده است. قرار است ظرف روزهای آینده بررسی های مفصلی در این زمینه انجام شود.

این شرکت مدعی است کدهای مخرب مورد استفاده هکرها در سیستم MICROS ‌را شناسایی کرده و کلمات عبور تمامی حساب های مورد پشتیبانی را برای جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی تغییر داده است.

رسانه های غربی این حملات را به گروه هکری روس ‌ Carbanak gang نسبت داده اند که قبلا هم حملات مشابهی را به خودپردازها و موسسات مالی انجام داده است.

 

The post حمله هکری روس‌ها به سیستم بین‌المللی پایانه‌های فروش appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

]]> https://risknews.ir/114302-%d8%ad%d9%85%d9%84%d9%87-%d9%87%da%a9%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d9%88%d8%b3%e2%80%8c%d9%87%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%d8%b3%db%8c%d8%b3%d8%aa%d9%85-%d8%a8%db%8c%d9%86%e2%80%8c%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%84%d9%84%db%8c/feed/ 0 https://risknews.ir/112668-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa%e2%80%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b4%d8%aa%d8%a7%d8%a8%db%8c-%db%b2%db%b1-%d8%af%d8%b1%d8%b5%d8%af-%d8%ac%d9%88%d8%a7%db%8c%d8%b2-%d8%ac%d8%b4%d9%86%d9%88%d8%a7%d8%b1%d9%87/ https://risknews.ir/112668-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa%e2%80%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b4%d8%aa%d8%a7%d8%a8%db%8c-%db%b2%db%b1-%d8%af%d8%b1%d8%b5%d8%af-%d8%ac%d9%88%d8%a7%db%8c%d8%b2-%d8%ac%d8%b4%d9%86%d9%88%d8%a7%d8%b1%d9%87/#respond Wed, 27 Jul 2016 01:33:00 +0000 https://risknews.ir/112668-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa%e2%80%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%b4%d8%aa%d8%a7%d8%a8%db%8c-%db%b2%db%b1-%d8%af%d8%b1%d8%b5%d8%af-%d8%ac%d9%88%d8%a7%db%8c%d8%b2-%d8%ac%d8%b4%d9%86%d9%88%d8%a7%d8%b1%d9%87/

اولین جشنواره خودپردازهای بانک ملی ایران همزمان با آغاز دهه مبارک فجر در سال گذشته و با هدف تقدیر از استفاده‌کنندگان دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی ایران آغاز شد و تا ۱۲ شهریور ماه امسال ادامه دارد .

The post کارت‌های شتابی ۲۱ درصد جوایز جشنواره خودپردازهای بانک ملی ایران را از آن خود کردند appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، تمامی دارندگان کارت‌های بانک ملی ایران و کارت‌های عضو شتاب در صورت استفاده از خودپردازهای این بانک در طول دوره جشنواره براساس جدول امتیازبندی اعلام شده در هر دوره مشمول امتیاز گردیده و براساس آن رتبه‌بندی خواهند شد . تاکنون در این جشنواره دو مرحله قرعه‌کشی میان‌دوره‌ای برگزار شده که در قرعه کشی مرحله اول بیش از 29 میلیون کارت و در مرحله دوم نیز بیش از 41 میلیون کارت واجد شرایط حضور داشته اند .

همچنین در دو دوره قرعه کشی قبل 1500 فقره جایزه به مشتریان برنده اختصاص یافته ؛ که دارندگان کارت های شتابی (کارت‌های الکترونیک سایر بانک‌ها) 21 درصد از جوایز را نصیب خود کرده اند .

 شایان ذکر است امتیاز مشتریان در پایان دو مرحله قرعه کشی قبل صفر نشده ، بلکه این امتیازات به دوره نهایی منتقل گردیده تا مشتریان شانس بیشتری برای برنده شدن در آن مرحله داشته باشند. ضمنا دارندگان کارت‌های الکترونیک می‌توانند برای اطلاع از امتیاز خود به سایت بانک ملی ایران یا خودپردازهای این بانک مراجعه نمایند. قرعه کشی نهایی این جشنواره با جوایز ویژه و ارزنده در تاریخ 20 شهریور ماه 1395 همزمان با هشتادوهشتمین سالگرد تاسیس بانک ملی ایران صورت خواهد گرفت .

 

The post کارت‌های شتابی ۲۱ درصد جوایز جشنواره خودپردازهای بانک ملی ایران را از آن خود کردند appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

]]>

به گزارش ریسک نیوز به نقل از ایلنا، اولین جشنواره خودپردازهای بانک ملی ایران همزمان با آغاز دهه مبارک فجر در سال گذشته و با هدف تقدیر از استفاده‌کنندگان دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی ایران آغاز شد. این جشنواره که تا 12 شهریورماه 1395 ادامه دارد، دارای دو مرحله قرعه کشی میان دوره‌ای بوده است و اسامی برندگان قرعه کشی نهایی در تاریخ 20 شهریورماه سال جاری همزمان با 88 سالگی بانک ملی ایران اعلام خواهد شد.

کارت‌های اعتباری 50 تا 100 میلیون ریالی نیز یکی از جوایز این جشنواره است که بر این اساس مشتریانی که موفق به کسب امتیاز 401 تا 700 شوند، کارت اعتباری 50 میلیون ریال با تخفیف 2 درصد، امتیاز 701 تا 1000 کارت اعتباری 70 میلیون ریالی با تخفیف 3 درصد و همچنین مشتریانی که از 1000 امتیاز به بالا کسب کنند، کارت اعتباری 100 میلیون ریالی با تخفیف 5 درصد دریافت خواهند کرد.

مشتریان بانک ملی ایران بویژه شرکت‌کنندگان در این جشنواره می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر و آگاهی از امتیاز خود به سایت بانک ملی ایران به نشانی www.bmi.ir مراجعه نمایند.

The post کارت‌های اعتباری ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون ریالی تا ۵ درصد تخفیف یکی از جوایز جشنواره خودپردازهای بانک ملی ایران appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

The post چک پول‌های پاره در خودپردازها/ دریافت هزینه تعویض در بانک‌ها! appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز به نقل از ایسنا، دریافت کارمزد از خدمات بانکی با وجود این‌که در تمام کشورهای دنیا مرسوم بوده و شبکه بانکی ارقام بالایی را از طریق خدمات بانکداری الکترونیک دریافت کرده و جزوی از درآمد آن محسوب می‌شود، اما در حوزه بانکداری ایران چندان در درآمدها‌ی بانک‌ها موثر نیست و به گفته مدیران بانک مرکزی 10 درصد هزینه بانک‌ها را هم پوشش نمی دهد.

این در حالی است که ارقام دریافتی بابت کارمزد خدمات بانکی نیز در حد قابل توجهی نبوده و حتی گاها نسبت به افزایش آن و یا تغییر رویه در دریافت کارمزد طرحی مطرح شده که با مخالفت‌هایی همراه بوده است. به عنوان نمونه موضوع دریافت کارمزد از صاحبان کارت‌خوان‌ها که در حدود یکسال کشمکش در نهایت با مخالفت و پافشاری اصناف این موضوع ملغی شد و تنها به جابه‌جایی دریافت کارمزد از بانکی که وجوه از آن پرداخت می شود به بانکی که منابع را دریافت می‌کند منتهی شد.

اما یکی از خدماتی که تا حد زیادی در بین مشتریان بانک‌ها از استقبال خوبی برخوردار بوده و کارایی نسبتا بالایی دارد، کارت به کارت کردن وجه در شبکه بانکی است که از سه طریق خودپردازها و درگاه‌های اینترنتی و همچنین کارت‌خوان شعب بانک‌ها انجام می‌شود . میزان کارمزد دراین خدمات با توجه به منابع قابل جابه‌جایی بین 500 تا 3300 تومان متفاوت است.

در حالی نرخ کارمزد کارت به کارت از سال 1387 تاکنون براساس بخشنامه بانک مرکزی تغییر نکرده که مشتریان بانک‌ها می‌توانند از طریق خودپردازها و درگاه‌های اینترنتی تا سقف سه میلیون تومان وجوه را در شبانه روز جابه‌جا کنند. در عین حال که در همین بازه زمانی از طریق کارت خوان‌ها که در شعب بانک‌ها وجود دارد با احراز هویت تا سقف 15 میلیون تومان قابل جابه‌جایی است.

بنا بر بخشنامه بانک مرکزی در سال 1387، مشتریان بانک‌ها برای کارت به کارت کردن وجه باید بر این اساس کارمزد بپردازند: تا یک میلیون 500 تومان، یک تا دو میلیون 700 تومان، دو تا سه میلیون 900 تومان، سه تا چهار میلیون 1100 تومان، چهار تا پنج میلیون 1300 تومان، پنج تا شش میلیون 1500 تومان، شش تا هفت میلیون 1700 تومان، هفت تا هشت میلیون 1900 تومان، هشت تا 9 میلیون 2100 تومان، 9 تا 10 میلیون 2300 تومان، 10 تا 11 میلیون 2500 تومان، 11 تا 12 میلیون 2700 تومان، 12 تا 13 میلیون 2900 تومان، 13 تا 14 میلیون 3100 تومان و از 14 تا 15 میلیون 3300 تومان.

کارمزد کارت به کارت

The post کارمزد کارت به کارت بانکی چقدر است؟ appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

]]> https://risknews.ir/84064-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d9%85%d8%b2%d8%af-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa-%d8%a8%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d9%86%da%a9%db%8c-%da%86%d9%82%d8%af%d8%b1-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%9f/feed/ 0 https://risknews.ir/82138-%d8%b3%d9%82%d9%81-%d8%a8%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b4%d8%aa-%d8%a7%d8%b2-%d8%ae%d9%88%d8%af%d9%be%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b2%d9%87%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%db%b2%db%b0%db%b0-%d9%87%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%aa-2/ https://risknews.ir/82138-%d8%b3%d9%82%d9%81-%d8%a8%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b4%d8%aa-%d8%a7%d8%b2-%d8%ae%d9%88%d8%af%d9%be%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b2%d9%87%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%db%b2%db%b0%db%b0-%d9%87%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%aa-2/#respond Sun, 10 Apr 2016 00:40:00 +0000 https://risknews.ir/news/82138-%d8%b3%d9%82%d9%81-%d8%a8%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b4%d8%aa-%d8%a7%d8%b2-%d8%ae%d9%88%d8%af%d9%be%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%b2%d9%87%d8%a7-%d8%a8%d9%87-%db%b2%db%b0%db%b0-%d9%87%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%aa-2/

برخی بانک‌هایی که سقف برداشت از خودپردازهای خود را به ۵۰۰ هزار تومان افزایش داده و این سقف را حفظ کرده بودند، امروز سقف برداشت را به ۲۰۰ هزار تومان برگرداندند.

The post سقف برداشت از خودپردازها به ۲۰۰ هزار تومان بازگشت appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

]]>

به گزارش ریسک نیوز به نقل از فارس،بانک مرکزی چند روز مانده به پایان سال 94 سقف برداشت از خودپردازها را برای ایام نوروز از 200 هزار به 500 هزار تومان افزایش داد که البته در آن روزها برخی بانک‌ها درگیر و دار تراکم پاسخ به مشتریان به این مجوز  بانک مرکزی تمایل نشان ندادند.

بر اساس این گزارش در عین حال بانک‌هایی که از این فرصت استفاده کرده و سقف برداشت از خودپردازها را به 500 هزار تومان رساندند، این سقف را در روزهای بعد از تعطیلات نوروز حفظ کردند و برخی رسانه‌ها روز گذشته در خروجی خود خبر حفظ سقف برداشت را منتشر کردند.

اما مراجعه امروز خبرنگار ما به خودپرداز‌ بانک‌های ملی، ملت، پاسارگاد، شهر، سپه، رفاه کارگران، تجارت و اقتصاد نوین نشان می‌داد سقف برداشت به 200 هزار تومان بازگشته و ضمن درج جمله حداکثر سقف مجاز برداشت 2،000،000 میلیون ریال است، در صورت درخواست مبلغی بیشتر دستگاه‌ اعلام می‌کرد مبلغ درخواستی بیش از سقف مجاز است.

به گزارش فارس، داود محمد بیگی مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در این ارتباط گفته است: آمارها نشان می‌دهد که 63 درصد تراکنش‌ها از پایانه‌های فروشگاهی بوده است و میزان تراکنش‌های خودپردازها تغییر چندانی نداشته است، بر این اساس هر چه زمان می‌گذرد استفاده از دیکر ابزارهای بانکی پرداخت نسبت خودپردازها بیشتر می‌شود. با توجه به این اطلاعات، بانک مرکزی تصمیم می‌گیرد که آیا سقف برداشت از خودپردازها افزایش یابد یا خیر.

The post سقف برداشت از خودپردازها به ۲۰۰ هزار تومان بازگشت appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز، گرچه بعد از حواشی بسیار برای میزان برداشت روزانه از خودپردازهای برخی بانک‌ها در اوایل سال گذشته این موضوع منتفی و تمامی بانک‌ها مکلف به کاهش سقف تا 200 هزار تومان معمول شدند، اما در آستانه نوروز، افزایش تقاضا برای پول نقد، سقف برداشت از خودپردازهای بانک ملی افزایش یافت.

این در حالی است که کسب اطلاع از بانک مرکزی حاکی از آن است که با مجوز این بانک سقف برداشت روزانه از بانک ملی تا 500 هزار تومان افزایش یافته و این روند به مدت یکماه و تا 20 فروردین‌ماه ادامه خواهد داشت.

بانک مرکزی در زمان افزایش سقف خودپردازها در برخی بانک‌ها-اوایل سال قبل- که با توجه به آیین‌نامه‌های داخلی خود نسبت به این موضوع اقدام کرده بودند، اعلام کرد که با وجود این‌که بررسی‌ها برای این موضوع انجام شده اما به این نتیجه رسیدند که با توجه به این‌که پول نقد نباید به دلیل مسائل امنیتی و سایر موارد دیگر در دست مردم باشد بهتر است این سقف از حدی بیشتر نباشد.

افزایش برداشت روزانه از خودپردازها که در حالت عادی 200 هزار تومان است، در حالی از یکی از بانک‌های دولتی کلید خورده که در نیمه اول امسال دبیر کل بانک مرکزی اعلام کرده بود که بررسی افزایش میزان برداشت روزانه در دستور کار این بانک قرار گرفته است. احمدی، رقم مدنظر بانک مرکزی را 400 هزار تومان عنوان کرد.

با توجه به اینکه افزایش سقف برداشت از بانک‌ها با توجه به رقم نه چندان قابل توجه 400 هزار تومانی فعلی، می‌تواند مورد استقبال مشتریان نیز قرار گیرد،‌ صدور مجوز در این مورد برای یک بانک می‌تواند آغازگر افزایش برداشت‌ها در سراسر شبکه بانکی با توجه به نیاز روزانه مردم باشد.

The post افزایش سقف برداشت از خودپردازهای بانک ملی تا ۲۰ فروردین appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز،

 داود محمد بیگی گفت: بانک‌ها موظفند به دلیل تقاضای بالای مردم برای نقدینگی در شب عید به پول گذاری در خودپردازها توجه ویژه کنند و اگر مشتریان نتوانند سرویس مناسب دریافت کنند بانک ها موظف به پاسخگویی هستند.

مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی اظهارداشت: به همه بانک ها ابلاغ شده است کشیک ویژه و مراکز پاسخگویی داشته باشند. هر سال در ایام پایانی سال با ترافیک دریافت خدمات بانکی مواجه هستیم و از همین امروز از تمام مردم در صورت وجود کم و کاستی، عذرخواهی می کنیم.

محمد بیگی افزود: تمام تلاش بانک مرکزی و شبکه بانکی کشور این است که بهترین خدمات را در روز های پایانی سال به مردم ارائه کند. وی با بیان اینکه تمامی بانک ها موظف هستند که برای ایام نوروز شعب کشیک خود را معرفی کنند گفت: نام تمامی این شعب کشیک در وب سایت بانک مرکزی درج شده و اگر افراد مشکلی داشته باشند می توانند با افراد پاسخگو در خود بانک ها تماس بگیرند.

وی خاطرنشان کرد: در صورتی که شهروندان نتوانستند مشکل خود را با بانک مربوطه حل کنند می توانند از طریق کانال هایی که در بانک مرکزی است مانند وب سایت بانک مرکزی و همینطور شماره هایی که در سایت بانک مرکزی برای ارتباط با روابط عمومی و نظام های پرداخت است ارتباط برقرار کنند و مشکل خود را مطرح کنند.

محمد بیگی با بیان اینکه مانند هر سال بانک ها شعبی را به عنوان شعب منتخب به مردم معرفی می کنند تا مشتریان بتوانند از آنها پول نو دریافت کنند ادامه داد: این شعب منتخب در سایت ها مشخص شده و مردم با مراجعه به آنها می توانند پول نو تأمین کنند.

مدیر اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی در خصوص ارائه پول نو از طریق دستگاه های خودپرداز گفت: تصمیم بانک مرکزی بر این است که پول نو از طریق شعب در اختیار مشتریان قرار گیرد و دستگاه های خودپرداز به صورت مرتب کنترل می شود تا در روزهای پایانی اسفند نقدینگی مورد نیاز مردم را تأمین کند.

محمد بیگی درباره دریافت پول نو در شعب منتخب گفت: تلاش کردیم تا پول نوی کافی در اختیار مردم قرار دهیم اما در برخی شعب ممکن است به علت تقاضای زیاد مردم محدودیت هایی هم وجود داشته باشد که طبیعی است.

وی تصریح کرد: برای مواردی که پول از حساب مشتری کم می شود اما خدمتی را دریافت نمی کند صندوقی تشکیل شده که به صورت روز شمار ۳۴ درصد سود به پول مشتریان پرداخت می کند. صندوق جبران خسارت مشتریان تشکیل شده و تمام وجوهی که از محل هزینه های بانک ها برای تراکنش های ناموفق دریافت می شود به این صندوق واریز می شود و از این صندوق به صورت روز شمار سود ۳۴ درصدی و هزار تومان بابت هزینه رفت و امد به مشتری تعلق می گیرد.

محمدبیگی ادامه داد: به صورت کاملا اتوماتیک و بدون نیاز به مراجعه مشتری، این حساب و کتاب ها انجام و پول به حساب مشتری واریز می شود. وی با بیان اینکه در سال جاری توافقنامه ای در خصوص ارائه سطح خدمات با بانک ها امضا کردیم گفت: در سال های گذشته اگر بانک ها تا ۹۵ درصد تراکنش هایشان موفق بود خسارتی به بانک مرکزی پرداخت نمی کردند اما امسال این عدد به ۹۷.۵ درصد ارتقاء پیدا کرده، یعنی بانک ها تنها مجاز هستند که ۲.۵ درصد تراکنش ناموفق داشته باشند.

The post ابلاغیه نوروزی به بانک‌ها/ تمهیدات ویژه برای شب عید appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.

به گزارش ریسک نیوز به نقل از میزان، آخرین مصوبه مربوط به مبلغ برداشت از طریق دستگاه های خودپرداز بانکی ۷ سال پیش ابلاغ شده و همان مبلغ ۲۰۰ هزار تومان است. طی سال‌های اخیر با وجود نیاز شدید به افزایش این مبلغ تغییری در آن صورت نگرفته، این در حالی است که قرار بود بانک مرکزی یک بازنگری در این زمینه داشته باشد و مبلغ آن را به ۴۰۰ هزار تومان در روز افزایش دهد.

بر اساس این گزارش در شهریورماه امسال بود که دبیرکل بانک مرکزی مطرح کرد که بررسی ها و محاسبات این بانک نشان می دهد نیاز به افزایش مبالغ دریافتی از طریق خودپردازها برای مردم وجود دارد که این رقم تا ۴۰۰ هزار تومان محاسبه شده اما به دلیل ملاحظاتی این اقدام فعلا صورت نگرفته و افزایش مبلغ در دستگاه های خودپرداز در حال بررسی است.

در همان روزها یکی از دلایل اصلی عدم افزایش سقف برداشت از خودپردازها که مسئولان بانک مرکزی آن را مطرح می کردند، میزان پول نقدی است که در اختیار سیستم بانکی بوده تا از طریق دستگاه های خودپرداز در اختیار مردم قرار گیرد. در اصل استدلال مقامات بانک مرکزی تاکنون این بوده است که به دلیل محدودیت‌های تامین پول نقد این سقف را تاکنون از ۲۰۰ هزار تومان بالاتر نبرده است، اما حال قرار است که این اتفاق بیافتد.
براساس آخرین بخشنامه بانک مرکزی، سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت بین بانکی از طریق کارتخوان شعب همان مبلغ ۱۵ میلیون تومان و در واقع این دو دستور برای مبارزه با پولشویی صادر شده است. این دستورالعمل‌ها نیز برای ۷ سال پیش است و از آن زمان تاکنون تغییری نکرده است.

آخرین بخشنامه بانک مرکزی که به بیست و چهارم شهریورماه سال ۸۷ باز می گردد، سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت بین بانکی از طریق خودپردازها و درگاه‌های اینترنتی ۳۰ میلیون ریال در هر شبانه‌ روز برای هر کارت است، همچنین سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت بین بانکی از طریق کارتخوان شعب بانک‌ها و با احراز هویت عینی به ۱۵۰ میلیون ریال در هر شبانه‌ روز برای هر کارت است.

حال باید دید برای اضافه شدن برداشت روزانه از عابر بانکها بخشنامه جدیدی صادر می شود و وعده جدید بانک مرکزی در مورد سقف ۴۰۰ هزار تومانی شدن میزان برداشت های روزانه محقق می شود؟

The post احتمال افزایش سقف برداشت از عابر بانک‌ appeared first on پایگاه خبری ریسک نیوز.