ثبت یک تجربه برای آینده صنعت بیمه/ بیمه البرز چگونه از آزمون تاب‌آوری عبور کرد؟

در شرایطی که صنعت بیمه با پیامدهای حوادث بزرگی مانند حادثه بندر شهید رجایی و بحران‌های ناشی از جنگ‌های اخیر مواجه بوده، تجربه شرکت‌هایی که توانسته‌اند منابع و ریسک‌های خود را مدیریت کنند، اهمیت زیادی دارد. در همین راستا، رویداد «البرز در آزمون تاب‌آوری و پایداری» با هدف ثبت و انتقال تجربه‌های بیمه البرز برگزار شد.

 

با توجه به اتفاقات سال گذشته در بندر شهید رجایی و همچنین دو جنگ سخت و فرسایشی که پس از آن شاهد بودیم، صنعت بیمه با شرایط دشواری مواجه شد. شرکت‌های بیمه در این دوره، هم با خسارت‌های قابل توجهی روبه‌رو بودند و هم در پرداخت خسارت‌ها و ارائه پوشش‌های بیمه‌ای نقش مهمی ایفا کردند.

در چنین شرایطی، شرکت‌هایی که توانستند با برنامه‌ریزی دقیق و منسجم، تاب‌آوری خود را حفظ کنند، تجربه‌های ارزشمندی به دست آورده‌اند؛ تجربه‌هایی که می‌تواند برای سایر شرکت‌های بیمه نیز مفید باشد و لازم است در جایی ثبت و منتقل شود.

بر همین اساس، تصمیم گرفتیم با همکاری بیمه البرز، رویداد «البرز در آزمون تاب‌آوری و پایداری» را برگزار کنیم. هدف اصلی این رویداد، انتقال و ثبت تجربه‌های بیمه البرز در دوره‌ای دشوار و استفاده از این تجربیات برای کمک به صنعت بیمه است.

در این رویداد، کارنامه بیمه البرز در نیمه نخست سال ۱۴۰۵، با تمرکز بر «تجهیز منابع و مهار ریسک» بررسی می‌شود. بیمه البرز در این دوره تلاش کرده است هم منابع خود را به‌درستی تجهیز کند و هم ریسک‌های موجود را کنترل و مدیریت کند.

این رویداد بر پنج محور اصلی شکل گرفته است؛ محورهایی که بخش مهمی از عملیات بیمه‌گری را تشکیل می‌دهند:

نوآوری: بهبود مسیرها و پاسخ‌گویی به نیازهای جدید بیمه‌ای؛
اشخاص: توسعه راهکارهای بیمه‌ای برای افراد و بررسی تجربه بیمه البرز در این حوزه؛
فروش: بررسی عملکرد شبکه فروش، تنظیم پرتفوی و جذب مشتریان جدید؛
اموال: مدیریت ریسک‌های بزرگ و خسارت‌ها؛ حوزه‌ای که نقش مهمی در عملکرد بیمه البرز داشته است؛
اتکایی: پذیرش و واگذاری ریسک و نقش برنامه‌ریزی‌های این معاونت در افزایش تاب‌آوری شرکت.

در بخش دیگری از این رویداد، درباره بیمه‌های زندگی پروژه‌محور نیز صحبت خواهد شد. بیمه البرز از شرکت‌های پیشرو در توسعه این مدل، به‌ویژه در حوزه محصولات یونیت‌لینک، بوده است. در این بخش، آخرین وضعیت طرح‌های بیمه عمر پروژه‌محور، ماندگاری نقدینگی، بازدهی سرمایه‌گذاری‌ها و میزان استقبال بازار در نیمه نخست سال بررسی می‌شود.

بیمه‌های زندگی می‌توانند نقدینگی قابل قبولی برای شرکت‌های بیمه ایجاد کنند. بنابراین، تمرکز بر این رشته در دوره‌های دشوار، علاوه بر تقویت عملکرد شرکت، می‌تواند به پشتیبانی از سایر رشته‌های بیمه‌ای نیز کمک کند.

امیدواریم این برنامه مورد توجه فعالان صنعت بیمه قرار بگیرد و شرکت‌های بیمه بیشتری در چنین رویدادهایی حضور پیدا کنند؛ رویدادهایی که با هدف انتقال تجربه و تقویت تاب‌آوری صنعت بیمه برگزار می‌شوند.

نظر شما چیست؟