بانک ملی طی پیامکی به مشتریانی که آبونمان هزینه پیامک از آنها کسر شده اعلام کرد: چنانچه تمایل به استفاده از این سرویس ندارند عدد یک را به شماره ۱۰۰۰۶۴۱۴۰ ارسال کنند تا مبلغ کسر شده به حسابشان عودت داده شود.
به گزارش ریسک نیوز،در پیامک ارسالی بانک ملی ایران می خوانیم: مشتری گرامی در صورت کسر 50،000ریال بابت آبمونمان هزینه سرویس ویژه پیامکی اپراتورها چنانچه تمایل به استفاده از این سرویس را ندارید عدد یک را به شماره 100064140 ارسال کنید تا مبلغ کسر شده به حساب شما عودت داده شود.
بنابراین گزارش بانک ملی طی دو روز گذشته بر اساس اعلام قبلی در 27 فروردین امسال از حساب مشتریانی که فرم ساپتا را پر کرده و متقاضی دریافت پیامک بودند مبلغ 5 هزار تومان کسر کرد اما این مسئله باعث ایجاد موج منفی در فضای مجازی و برخی رسانه ها علیه این بانک شد.
بانک ملی بنا بر توجه به خواست آن دسته از مشتریانی که از کسر این مبلغ رضایت نداشته اند یا اعتقاد دارند که قبلا از این مسئله مطلع نبوده اند پیامک بالا را ارسال کرده است تا در صورت عدم تمایل به دریافت پیامک هزینه آبونمان به حسابشان برگشت داده شود.
دیدگاه شما چیست؟