رئیس سازمان ثبت احوال کشور گفت: ما هیچ مشکلی برای دسترسی افراد برای رفع مشکلات مدرک هویتی خود نداریم، اما توصیه می کنیم قبل از فرارسیدن ایام انتخابات، برای تعویض یا بازنگری مدارک هویتی خود اقدام کنند.
رییس سازمان ثبت احوال کشور گفت:یکی از موضوعاتی که در کارت ملی به آن انتقاد وجود دارد نوع عکسبرداری از متقاضیان کارت و هم الصاق آن به کارتهای ملی است و در تلاشیم تا بازخوانی مجددی در حوزه کارتهای ملی داشته باشیم.
مدیرکل امور هویتی ایرانیان خارج از کشور سازمان ثبت احوال گفت : تا زمان حاضر از طریق سامانه ۴۶ هزارو ۷۰۰قطعه کارت شناسایی ملی برای ایرانیان خارج از کشور صادر و تحویل شده است .
مدیرکل نگهداری و مهندسی عملیات سازمان ثبت احوال کشور گفت: دریافت کارت هوشمند ملی در حال حاضر جز برای گروه های هدف که در اولویت هستند، برای سایر افراد توصیه نمی شود.
شرایط تغییر نام خانوادگی دارا بودن واژه های نامناسب و خارجی، بیش از ۲ کلمه و یا مغایر با فرهنگ و ارزش های اسلامی و همچنین القاب و عناوین یا نام خانوادگی که ترکیبی از یک واژه و نام محل یا منصوب به مکان، است.